ご利用までの流れ

STEP 1

お問い合わせ・ご相談

ご本人様・ご家族様は、ケアマネジャー・主治医・病院のソーシャルワーカー(相談員)へ日常生活でのお困りごとをお伝えし、訪問看護利用の検討を相談してください。それにより、当ステーションへ提供可能か連絡が入ります。

当ステーションへの電話・メール・FAXなどでも構いません。お気軽にご連絡ください。

STEP 2

医師による「訪問看護指示書」の発行

主治医・かかりつけ医から訪問看護を開始するための指示書が発行されます。
必要に応じて当ステーションにて医師との連携を図ります。

STEP 3

ケアマネージャーによるケアプラン作成(介護保険の場合)

要支援・介護認定を受けている方は、ケアマネージャーがケアプランを作成します。
訪問看護の利用回数もここで決定されます。

STEP 4

初回訪問・アセスメント・契約

ご自宅に訪問し、生活環境やご希望を丁寧にお伺いします。
サービス内容をご説明のうえ、訪問看護サービスの契約となります。

STEP 5

訪問看護サービスの開始

お約束をしたスケジュールで看護師がご自宅に伺い、医療ケアや生活支援を行います。
緊急時の契約をされた方は、訪問外での電話相談や緊急対応もスタートいたします。